नवी दिल्ली: भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (TRAI) ने वाढत्या फेक कॉल प्रकरणांविरोधात कडक कारवाई केली आहे. फेक कॉल आणि मेसेजसारख्या त्रासदायक सायबर क्राइमचा सामना करण्यासाठी, अधिकाऱ्यांनी सुमारे २.७५ लाख मोबाइल नंबर ब्लॉक केले आहेत. त्यांनी अनेक टेलिमार्केटिंग सेवा प्रदातांनाही ब्लॅकलिस्ट केले आहे. जे नवीन बदल नियमनाद्वारे लागू करण्यात आले आहेत आम्ही त्याच्याबद्दल तुम्हाला सांगणार आहोत.
TRAIची फेक टेलिमार्केटिंग कॉल आणि मेसेजवर कारवाई:
अनधिकृत टेलिमार्केटर्सविरोधात एक निर्णायक हालचालीमध्ये, TRAI ने फेक कॉल आणि मेसेजसाठी वापरलेले २.७५ लाख मोबाइल नंबर ब्लॉक केले आहेत. दूरसंचार नियामक फेक टेलिमार्केटिंग गतिविधींच्या वाढत्या प्रश्नाबद्दल महिन्यांपासून अ‍ॅक्सेस सेवा प्रदातांना इशारा दिला आहे. नंबर ब्लॉक करण्याव्यतिरिक्त, TRAI ने 50 टेलिमार्केटिंग सेवा प्रदातांनाही ब्लॅकलिस्ट केले आहे.
१ ऑक्टोबरपासून नवीन नियम लागू:
१ ऑक्टोबरपासून हे नवीन नियम लागू होतील, जे व्हाइटलिस्ट मंजुरीशिवाय टेलिमार्केटर्सना वापरकर्त्यांना URL किंवा लिंक्स असलेली संदेश पाठवण्यास मनाई करतील.
ही मुदत सुरुवातीला ३१ ऑगस्टपर्यंत ठेवण्यात आली होती परंतुती ३० सप्टेंबर, २०२४ पर्यंत वाढवण्यात आली आहे. ही हालचाल पुढील टेलिमार्केटिंग चॅनलचा गैरवापर रोखण्याच्या उद्देशाने केली जात आहे.
२०२४ मध्ये स्पॅम कॉलमध्ये लक्षणीय वाढ:
TRAI ने २०२४ च्या पहिल्या सहा महिन्यांत स्पॅम कॉलमध्ये तीव्र वाढ नोंदवली आहे. अनधिकृत टेलिमार्केटर्सविरोधात जुलै आणि डिसेंबर (२०२४) दरम्यान ७.९ लाखहून अधिक तक्रारी दाखल करण्यात आल्यात. वाढत्या चिंतेच्या परिस्थितीत उपाय म्हणून, TRAI ने १३ ऑगस्ट, २०२४ रोजी सर्व अ‍ॅक्सेस प्रदातांना कडक निर्देश जारी केले आणि त्यांना PRI, SIP किंवा इतर दूरसंचार संसाधने वापरून अनधिकृत संस्थांकडून प्रमोशनल व्हॉइस कॉल तात्काळ थांबवण्याचे निर्देश दिले.
TRAI च्या सूचनांचे पालन करून, अ‍ॅक्सेस प्रदातांना टेलिमार्केटिंग चॅनलचा गैरवापर करणाऱ्यांविरोधात कडक कारवाई केली जाणार आहे. ५० हून अधिक दूरसंचार संस्थांना स्पॅमिंगसाठी ब्लॅकलिस्ट केले गेले आहे आणि असेही अहवाल देण्यात आले की, पुढील गैरवापर रोखण्यासाठी २.७५ लाखहून अधिक मोबाइल नंबर आणि दूरसंचार संसाधने डिस्कनेक्ट करण्यात आली आहेत.
दूरसंचार ऑपरेटर आणि टेलिमार्केटर्ससाठी मार्गदर्शक तत्त्वे:
८ ऑगस्ट, २०२४ रोजी, TRAI ने दूरसंचार ऑपरेटर, टेलिमार्केटर्स आणि इतर हितधारकांशी बैठक घेतली, ज्यांनी मार्केटिंग संदेश आणि कॉलसाठी नवीन मार्गदर्शक तत्त्वे मांडले. TRAI चा निर्देश म्हणतो की, त्याच्या दूरसंचार लाइनचा स्पॅमसाठी गैरवापर केला होता, त्याच्या सेवा प्रदाताद्वारे सर्व दूरसंचार संसाधनांचे डिस्कनेक्शन आणि ब्लॅकलिस्ट केले जाईल. ही माहिती सर्व दूरसंचार सेवा प्रदातांमध्ये सामायिक केली जाईल, जे ब्लॅकलिस्ट केलेल्या संस्थेला दोन वर्षांपर्यंत डिस्कनेक्ट ठेवले जाईल.
